猶如神筆馬良手中的點睛之筆，酒店家具直接折射出了一個酒店的內涵與檔次，尤其是酒店前臺與大廳的家具擺設，更在一定程度上決定了顧客的去留。那么，如何選擇合適的酒店家具，留住顧客的“芳心”呢？

      放眼望去，各種類型、各種檔次的酒店琳瑯滿目，有豪華的，也有樸素的，有五星級的，也有三星級的……這就要求我們在選擇酒店家具時，首先要考慮的一個問題就是——酒店的定位。酒店家具也是酒店運營成本之一，這筆賬最終是要算在消費者身上的，所以我們必須要清楚消費人群的消費水平在怎樣的一個層次。如果我們的消費對象是社會中上層人士，甚至是國家領導人，那么就要選擇高端大氣的酒店家具，營造磅礴的視覺盛宴。但如果是針對中下層人士，那么用簡約質樸的酒店家具來打造溫馨舒適的“小家”，是不錯的選擇。

      無論什么檔次的酒店家具，都必須是耐磨耐摔耐臟的。我們知道，酒店家具是公共用品，不像家里的家具，人們會百般呵護，顧客往往是隨意地把茶杯、遙控器丟在桌面，不經意間就把床頭柜劃花，那劃痕雖然細小，但卻不好修正。另一方面酒店流動性很大，每天進進出出那么多的人，酒店家具被這個碰一下，那個坐一下，很容易臟，所以要選擇耐磨耐摔耐臟的，使用壽命長，清潔起來也輕松。